Программа:

1. Нормативно-методическое и законодательное регулирование работы с электронными документами. Требования законодательства РФ в области защиты персональных данных. Методические рекомендации и правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти как основа для внутренних стандартов предприятия.
2. Проблемы и перспективы использования электронных документов при взаимодействии с госорганами и организациями.
3. Аудит и оптимизация бизнес-процессов в СЭД. Определение целей и задач перехода на СЭД. Анализ системы документооборота организации. Схемы движения информации в организации. Совместимость автоматизированных систем. Процессы управления документами, распределение полномочий.
4. Проблемы совмещения бумажного и электронного документооборота компании.
   • Порядок разработки внутренних организационных документов по электронному документообороту и хранению данных.
   • Внутренний и внешний документооборот.
   • Схемы и технологии работы с документами. Обработка бумажного документа в СЭД.
   • Проблемы обеспечения режима конфиденциальности делопроизводства.
5. Практические вопросы внедрения и сопровождения СЭД. Проблемы и решения.
   • Организация взаимодействия структурных подразделений на этапе планирования внедрения СЭД.
   • Нормативные документы по внедрению. Взаимодействие заказчика и разработчика.
   • Разработка технического задания. Участия службы ДОУ в составлении технического задания.
   • Организация сопровождения и обслуживания СЭД.
   • Интеграция с действующими автоматизированными системами в организации, экспорт данных.
   • Переход на новую СЭД: к чему готовиться.
6. Автоматизированное управление жизненным циклом документов.
   • Построение маршрутов движения документов.
   • Обмен данными между подразделениями.
   • Системы контроля исполнения документов.
   • Формирование отчетов.
   • Оптимизация маршрутов и сокращение документооборота.
7. Электронная подпись (ЭП) и применение разных видов ЭП.
   • Обеспечение юридической значимости электронного документооборота.
   • Регламент использования ЭП.
8. Основные характеристики систем электронного документооборота (СЭД). Обзор современных систем автоматизации работы с документами, «Directum», «Docsvision», «Дело», «1С: Документооборот». Принципы выбора системы. Основные требования к программному обеспечению.
9. Вопросы на этапе промышленной эксплуатации СЭД.
10. Управление изменениями: организационные и психологические факторы успешного внедрения СЭД. Как справляться с сопротивлением сотрудников.