Программа:

1. Общие требования, предъявляемые к современным испытательным лабораториям в соответствии с требованиями действующей нормативной документации в области аккредитации.

• Организация работ в испытательной лаборатории:

Актуальная нормативная база в сфере аккредитации с учетом изменений.

Особенности деятельности аккредитованных лабораторий в 2022 г.

• Административные требования  и система обеспечения беспристрастности и конфиденциальности:

Структура.

Персонал, должностные инструкции, основные функции и их распределение. Взаимодействие.

• Ресурсы испытательной лаборатории: оборудование и обеспечение метрологической прослеживаемости, помещения, закупки (оценка поставщиков).
• Разбор конкретных ситуаций, практические вопросы.

1. Требования стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и критериев аккредитации:

• Обсуждение отдельных вопросов лабораторной деятельности, имеющих существенные риски при внешних проверках:

Рассмотрение заявок.

Выбор, верификация и валидация методик: введение документов взамен, использование информации, полученной в ходе внедрения методик.

Обеспечение достоверности: планирование, использование области аккредитации для выбора раундов МСИ.

Отчетность о результатах. Заключения: оценка неопределенности и правила принятия решений.

Использование знака национальной системы аккредитации и ссылки на аккредитацию.

Особенности отбора образцов (проб), обращения с объектами испытаний.

Управление несоответствиями: интеграция с процессами системы менеджмента – корректирующими действиями, внутренними аудитами,  управлением рисками и анализом системы менеджмента.

Управление данными и информацией: общие понятия и практические примеры по описанию информационных ресурсов и их использования.

Управление документацией и записями (включая технические записи): оформление, ознакомление,  внесение изменений, резервное копирование и архивирование, представление отчетов о результатах в ФГИС Росаккредитации.

• Разбор конкретных ситуаций, практические примеры.

1. Анализ со стороны руководства:

• Методика проведения и использование  результатов в практике лаборатории и организации.
• Оценка результативности функционирования системы менеджмента.
• Улучшение: стратегическое планирование и развитие лаборатории.
• Разбор конкретных ситуаций, практические примеры.

1. Система управления рисками и возможностями:

• Формирование группы, распределение полномочий в группе.
• Методы управления рисками.
• Необходимые документы по рискам, оформление результатов работы с рисками и возможностями.
• Использование результатов по работе с рисками и возможностями, интегрирование с другими процессами системы менеджмента и лабораторной деятельности.
• Разбор конкретных ситуаций, практические примеры.

1. Внутренние аудиты:

• Формирование группы, распределение полномочий в группе.
• Требования к аудиторам и оценка аудиторов.
• Планирование аудитов, риски и возможности программы аудитов, выборка.
• Мониторинг программы и использование результатов аудитов.
• Подведение итогов по результатам проведенного внутреннего аудита.
• Подготовка отчета по итогам внутреннего аудита. Формирование пакета документов по аудитам.  Использование анкеты самообследования для внутренних аудитов.
• Мониторинг программы аудитов.
• Разбор конкретных ситуаций, практические примеры.